Hvilke data sporer du i Lemonsanalytics?
Når du bruger Lemonsanalytics JavaScript Tracker, vil Lemonsanalytics som standard spore følgende oplysninger:
- Brugerens IP-adresse (se også: IP-anonymisering),
- Valgfrit bruger-ID
- Dato og tidspunkt for anmodningen
- Titel på den side, der ses (side titel)
- URL på den side, der ses (side URL)
- URL på den side, der blev set før den nuværende side (refererende URL)
- Skærmopløsning, der bruges
- Tid i lokal brugers tidszone
- Filer, der blev klikket på og downloadet (download)
- Links til en ekstern domæne, der blev klikket på (udgående link)
- Sidens indlæsningstid (den tid det tager for websider at blive genereret af webserveren og derefter downloadet af brugeren: Sidehastighed)
- Brugerens placering: land, region, by, omtrentlig bredde- og længdegrad (geolokation)
- Hovedsprog for den browser, der bruges (Accept-Language header)
- User-Agent for den browser der bruges (User-Agent header).
Fra “User-Agent” bruger vi vores “Universal Device Detection-bibliotek” til at detektere browseren, operativsystemet, den enhed, der bruges (desktop, tablet, mobil, tv, biler, konsol osv.), mærke og model.
Nogle oplysninger opbevares også i førstepartscookies og indsamles derefter af Lemonsanalytics:
- Tilfældigt unikt besøger-ID
- Tidspunkt for det første besøg for denne bruger
- Tidspunkt for det forrige besøg for denne bruger
- Antal besøg for denne bruger
(Bemærk: det er muligt at deaktivere sporing af cookies)
Data, der kan spores (valgfrit)
Du kan også konfigurere Lemonsanalytics til at spore valgfri information om dine brugere eller, hvordan de bruger dit websted og apps:
- Brugerdefinerede dimensioner
- Brugerdefinerede variabler
- Kampagner
- Sidesøgning
- Mål
- Begivenheder
- E-handel
- Visning og klik på indhold
- Musebevægelser, klik og rulninger
- Formularinteraktioner
- Video- og lydinteraktioner
Personlige data eller personhenførbare oplysninger (PII)
Nogle data, der spores af Lemonsanalytics, kan være personlige, private, følsomme og/eller fortrolige. Ikke sikker på, hvad PII er? Læs denne introduktion til personhenførbare oplysninger.
Følgende oplysninger kan indeholde sådanne personlige data, afhængigt af hvilke sider du sporer, og hvilke data der indsamles (se også: hvordan man undgår at behandle personlige data):
- IP-adressen betragtes som personlige data, medmindre du har aktiveret IP-anonymisering til mindst 2 bytes.
- Bruger-ID kan være personlige data (du kan også aktivere privatlivsfunktionen til at erstatte hver bruger-ID med et pseudonym).
- Brugerdefinerede dimensioner og brugerdefinerede variabler kan opbevare personlige data.
- Sidesøgninger (på dit websted) kan være personlige data (for eksempel, når brugerne søger efter deres navn eller postnummer på i din søgefunktion).
- Både Heatmap-sider og sessionsindspilninger kan indeholde personlige data (for eksempel ville en profilside på et socialt mediewebsted inkludere brugerens navn og foto, som ville blive optaget i Heatmap og/eller sessionsindspilningen). Hvis du ønsker ikke at spore disse data, kan du specifikt fravælge sporing af dem ved at bruge data-matomo-mask-attributten på disse sideelementer, der indeholder personlige data.
- I sessionsindspilninger, bemærk venligst, at som standard er alle formularfelters værdier automatisk kasseret og ikke sporet. For at spore formularfelters værdier i sessionsindspilninger skal du manuelt markere formularfelterne til sporing med data-matomo-unmask-attributten.
- Både side-URL’er og sidetitler og brugerdefinerede begivenheder kan indeholde personlige data afhængigt af, hvordan dit/dine websites er designet (for eksempel, når side-URL’en eller URL-parametrene inkluderer e-mail, postnummer, navn eller en fysisk adresse).
- Refererende URL’er kan indeholde personlige data (for eksempel, når dine brugere kommer fra et andet websted, som lækker dine besøgendes personlige data i deres side-URL’er).
- Sporingscookie-ID’er kan (eller måske ikke) betragtes som personlige data og kan deaktiveres.
- Geolokation er baseret på IP-adressen og kan betragtes som personlige data.
- E-handelsordre-ID’er betragtes generelt som personlige data, da ordre-ID’et kan spores tilbage til kunden. Du kan også aktivere privatlivsfunktionen til at erstatte hver ordre-ID med et pseudonym.