Som en del af privatlivslovgivningen globalt, inklusive GDPR, CCPA, PECR og ePrivacy, kræves det ofte, at man viser en cookie-banner for at informere brugere om cookies, eller at samtykke skal opnås, før man sporer besøgendes data. Dog er det med den rette konfiguration muligt at bruge Lemonsanalytics på en måde, der ikke indsamler personlige data, hvilket gør det undtaget fra mange landes privatlivsreguleringer og krav om brugersamtykke.
Udover at minimere indsamlingen af personlige data tager Lemonsanalytics automatisk forbehold for at bevare privatlivet, som at opdatere bruger-fingerprints dagligt, så brugerprofiler ikke kan opbygges over tid. Dette betyder, at du sikkert kan bruge Lemonsanalytics uden et samtykke-værktøj, så længe:
- De indsamlede analysedata ikke indeholder personlige data.
- Den indsamlede data kun bruges til analyse og intet andet formål.
- Dataen ikke deles eller forbindes med data fra andre hjemmesider.
- Du giver nøjagtige oplysninger om din dataindsamling i en privatlivspolitik.
Sådan undgås krav om cookie-samtykke banner
Du kan undgå kravet om cookie-bannere ved at følge nedenstående trin:
- Aktiver sporing uden cookies.
- Lad nemt brugere fravælge.
- Nævn Lemonsanalytics i din privatlivspolitik (se nedenfor).
Ingen cookie-samtykke er nødvendigt, fordi:
- Sporingscookies ikke bruges.
- Data ikke bruges til andre formål end analyse.
- Besøgende spores ikke på tværs af hjemmesider.
- En bruger kan ikke spores på tværs af dage inden for den samme hjemmeside.
Overvejelser ved sporing uden samtykke
Der er nogle ulemper, som du først bør overveje. Den vigtigste er en reduceret nøjagtighed af unikke besøgstællinger. Du vil kun kunne se, hvor mange besøg dit websted får, ikke hvor mange mennesker der foretager disse besøg.
Der er også andre målinger, der afhænger af unik besøgsdata, så du kan generelt forvente unøjagtighed for følgende rapporter, når du bruger denne forbedrede privatlivstilstand:
- Unikke besøg.
- Dage siden sidste besøg.
- Besøg efter besøgstælling.
- Besøg til konvertering.
- Dage til konvertering.
Selvom dette er et positivt skridt i retning af privatlivsbeskyttelse, er cookies kun én sporingsmetode. Hvis brugere logger ind på dit websted, eller hvis du indsamler formularhændelsesdata i din analyse, er det stadig muligt, at du indsamler personlige data på andre måder. I sådanne tilfælde skal du stadig opnå brugersamtykke til analyse i mange landes lovgivning. Derfor, hvis du virkelig ønsker en tilgang uden samtykke, anbefaler vi flere trin for at fjerne al potentiel indsamling af personlige data fra Lemonsanalytics i afsnittet nedenfor.
Sådan konfigureres Lemonsanalytics til uden samtykke
De følgende trin tilbyder en omfattende proces for at minimere indsamlingen af personlige data inden for Lemonsanalytics. Hvis du følger alle disse trin, er det sandsynligt, at du ikke behøver at få brugersamtykke til din brug af analyse.
- Deaktiver cookies – Dette er den samme proces som nævnt i afsnittet ovenfor. Følg denne vejledning for at sikre, at cookies ikke gemmer personlige data om den besøgende på enheden, og at sessioner ikke kan forbindes.
- Anonymiser IP-adresse – Ifølge europæisk lov betragtes IP-adresser som personlige data, så du skal anonymisere dem. Sørg for, at IP-adresser er anonymiseret med mindst 2 eller 3 bytes. Du kan finde instruktioner om, hvordan du gør dette, i Lemonsanalytics Privatlivsdokumentation.
- Anonymiser henvisninger – Ofte tilføjes sporingsparametre, der indeholder personlige data, til links på andre websteder. Eller folk kan besøge dit websted fra et link på en vens personlige side. Dette betyder, at du kan komme til utilsigtet at indsamle personlige data, når folk klikker videre til dit websted, hvis du ikke anonymiserer henvisningsdata.
- Udeluk personlige data fra URL’er og sidetitler – Hvis brugere har konti på dit websted, og deres navn vises i en side-URL eller sidetitel, for eksempel, tæller dette som personlige data, så det må ikke spores. Du bliver nødt til at konfigurere dit websted for at undgå dette. Trinnene for at gøre dette varierer afhængigt af, hvordan dit websted er bygget.
- Udeluk personlige data fra brugerdefinerede variabler, dimensioner og hændelser – Da variabler, dimensioner og hændelser skal oprettes og konfigureres af webstedejere, spores ingen personlige data som standard. Derfor er det op til dig at sikre, at din brugerdefinerede konfiguration ikke inkluderer nogen personlige data eller data, der kan knyttes til en person. For eksempel, hvis du opretter en hændelse for at spore, når brugere klikker på e-mail-links, må du ikke inkludere e-mail-adressen i hændelsesdataene.
- Maskere personlige data i heatmaps og skærmoptagelser – Dette trin er kun relevant, hvis du bruger skærmoptagelsesfunktionen.
- Udeluk E-handel ordre-id’er – E-handelsordrer indsamler typisk personlige data til levering af produktet. Da ordre-id’er kan knyttes til de fulde ordredetaljer, betragtes de som personlige data. Du bliver nødt til at udelukke ordre-id’er fra din analyse.
- Aktiver ikke bruger-id-funktioner – Bruger-id’er identificerer en specifik bruger og betragtes derfor som personlige data, selvom de er anonymiserede. Derfor, når du bruger Lemonsanalytics-analyse uden brugersamtykke, skal du sørge for, at du ikke aktiverer nogen af Lemonsanalytics-bruger-id-funktionerne.
- Brug kun indsamlede data til analyse – Du kan ikke forbinde din analysedata med noget andet, såsom et reklamenetværk eller et datalager, hvor det kan bruges til formål, der ikke er analyse.
Spor kun brugere på et enkelt websted eller en enkelt applikation – Sørg for kun at spore brugere på et enkelt websted og ikke spore den samme bruger på tværs af forskellige websteder. - Tilbyd fravalgsmekanisme – Vi anbefaler, at du inkluderer Lemonsanalytics-fravalgsformularen på din privatlivspolitikside. Den kan tilpasses for at matche din hjemmesides stil og giver en enkel måde for brugere at stoppe Lemonsanalytics fra at spore deres handlinger.
- Offentliggør en opdateret privatlivspolitik – Selvom mange af de ovennævnte funktioner er ting, du simpelthen kan tænde for, er det også afgørende at nævne Lemonsanalytics i din privatlivspolitik og overveje andre dataværktøjer, du måtte bruge på dit websted.
Hvis du har brug for yderligere vejledning til konfigurering af dine Lemonsanalytics-privatlivsindstillinger, kan du tjekke den fulde Lemonsanalytics Privatlivsdokumentation.